Pemberitahuan Privasi Platform kawan777
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan kawan777 — baik melalui browser desktop, aplikasi Android, atau akses iOS — dan bagaimana kami melindungi informasi pribadi Anda. Kami di kawan777 memahami bahwa privasi Anda adalah prioritas utama, dan kami berkomitmen untuk menggunakan enkripsi tingkat enterprise dan kebijakan penyimpanan data yang ketat untuk menjaga keamanan akun Anda.
Ketika Anda membuka akun kawan777 dan mulai bermain — baik taruhan Liga 1, Piala Indonesia, Piala AFF, permainan live dealer seperti baccarat dan roulette, atau slot seperti Aviator dan Sweet Bonanza — kami mengumpulkan data tertentu yang diperlukan untuk verifikasi identitas, pemrosesan pembayaran, dan pencegahan fraud. Data ini tidak akan pernah dijual kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, dan kami mematuhi standar perlindungan data internasional.
Dokumen privasi ini menjelaskan jenis data apa yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya, siapa yang mungkin memiliki akses ke data tersebut, dan hak-hak Anda untuk meminta, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda dari platform kawan777.
Data Apa yang Kami Kumpulkan di kawan777
Kami mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan secara sukarela saat mendaftar dan menggunakan layanan kawan777. Data ini termasuk nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, alamat fisik, dan informasi identitas yang Anda upload untuk verifikasi akun (seperti scan KTP, paspor, atau SIM). Kami memerlukan data ini untuk memastikan kepatuhan terhadap regulasi anti-pencucian uang (AML) dan perlindungan konsumen, dan untuk melindungi akun Anda dari akses tidak sah.
Ketika Anda melakukan transaksi pembayaran di kawan777 — baik melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank langsung ke mobile banking, local payment, online payment, e-wallet — kami mengumpulkan data transaksi seperti jumlah deposit, waktu transaksi, dan status verifikasi pembayaran. Namun, kami tidak menyimpan detail kartu kredit, akun bank, atau kredensial login e-wallet Anda di server kami. Semua pemrosesan pembayaran dilakukan melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang tersertifikasi dan aman, dan kami hanya menerima konfirmasi bahwa transaksi berhasil.
Data Aktivitas dan Cookies
Kami juga mengumpulkan data tentang cara Anda menggunakan kawan777 — seperti permainan apa yang Anda mainkan, pasar olahraga mana yang Anda taruhkan (misalnya Liga 1Piala AFFatau Champions League), berapa lama Anda berada di platform, dan fitur apa yang Anda gunakan. Data ini membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna dan mengidentifikasi masalah teknis. Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk mengingat preferensi Anda dan memberikan pengalaman yang lebih dipersonalisasi di perangkat Anda.
Data lokasi Anda juga dapat kami kumpulkan melalui alamat IP dan perangkat Anda untuk memastikan bahwa Anda mengakses layanan kawan777 dari wilayah yang memungkinkan akses sesuai hukum lokal. Kami menggunakan teknologi geofencing untuk memverifikasi bahwa pengguna kami berada di wilayah-wilayah yang didukung, seperti Jakarta, Surabaya, Bandung, atau Medan.
- Data Identitas
- Nama, tanggal lahir, dokumen identitas — disimpan dengan enkripsi tingkat enterprise.
- Data Pembayaran
- Informasi transaksi dan verifikasi pembayaran, tanpa menyimpan kredensial kartu atau bank.
- Data Aktivitas
- Permainan, taruhan, dan interaksi Anda dengan platform untuk analisis dan peningkatan layanan.
- Data Teknis
- Alamat IP, tipe perangkat, browser, dan informasi lokasi untuk keamanan dan kepatuhan.
Bagaimana Kami Menggunakan dan Melindungi Data Anda di kawan777
Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut: memverifikasi identitas Anda dan mematuhi regulasi AML, memproses deposit dan withdrawal Anda dengan aman, memberikan dukungan pelanggan 24/7, mendeteksi dan mencegah fraud atau penyalahgunaan akun, dan meningkatkan keamanan serta pengalaman pengguna di platform kawan777. Kami tidak akan menggunakan data Anda untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit Anda, dan Anda dapat mengelola preferensi komunikasi Anda kapan saja melalui pengaturan akun.
Data Anda dilindungi dengan enkripsi SSL/TLS tingkat enterprise — artinya semua komunikasi antara browser atau aplikasi Anda dan server kawan777 dienkripsi sehingga tidak dapat dibaca oleh pihak ketiga. Server kami dilindungi dengan firewall canggih, monitoring 24/7, dan backup reguler untuk memastikan bahwa data Anda aman dari akses tidak sah, kehilangan, atau kerusakan. Akses ke data pribadi Anda di dalam tim kawan777 dibatasi hanya kepada anggota tim yang membutuhkannya untuk melayani Anda — dan mereka diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan.
Penyedia Pihak Ketiga dan Penyimpanan Data
Kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga tertentu untuk menjalankan platform kawan777 — termasuk penyedia pembayaran (untuk memproses deposit dan withdrawal Anda), penyedia hosting cloud (untuk menyimpan data Anda), dan layanan keamanan siber (untuk memantau ancaman). Semua penyedia ini menandatangani perjanjian kerahasiaan yang ketat dan berkomitmen untuk melindungi data Anda sesuai dengan standar privasi kami. Server kawan777 kami mungkin berlokasi di luar wilayah Indonesia, tetapi data Anda tetap dilindungi dengan standar enkripsi yang sama di mana pun disimpan.
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif dan selama periode retensi yang diperlukan oleh hukum untuk tujuan audit dan kepatuhan. Setelah periode ini, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda. Anda memiliki hak untuk meminta salinan data pribadi Anda, memperbarui informasi yang tidak akurat, atau meminta penghapusan akun Anda — hubungi tim support kawan777 untuk melakukan permintaan ini.
Hak Privasi Anda dan Hubungi Kami
Di bawah hukum privasi yang berlaku, Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi Anda dari kawan777. Anda juga memiliki hak untuk membatasi cara kami menggunakan data Anda, atau untuk meminta kami menghentikan penggunaan data Anda untuk tujuan tertentu. Untuk mengajukan permintaan ini, hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui obrolan langsung, email, atau portal bantuan dalam aplikasi kawan777. Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan dalam waktu 30 hari kerja.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, bagaimana kami menggunakan data Anda, atau tentang hak privasi Anda, silakan hubungi tim kawan777 kapan saja. Kami percaya pada transparansi penuh, dan kami siap menjelaskan praktik privasi kami dengan bahasa yang mudah dipahami. Kebijakan privasi ini dapat berubah dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau peraturan yang berlaku — kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email dan di platform kawan777.